Panier : 0 Panier
frendeitptes
Livraison gratuite à partir de 69 € d'achat | Service client : 06 71 02 74 52 | Paiements sécurisés
frendeitptes

Conditions générales de vente

Acceptation des présentes conditions générales de vente

Le fait pour un internaute de confirmer sa commande sur le site de escargotsdumidi.fr (en cliquant sur le bouton "confirmer ma commande") vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente dans leur intégralité et est réputé en avoir pris connaissance avant de confirmer sa commande.
Le présent contrat sera régi par le droit français. Les tribunaux du siège social de Escargots du midi HELICREME Cosmétique sont seuls compétents.

Prise de commande

Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
Les commandes ne sont définitives que lorsqu'elles ont été confirmées par le règlement du prix par l'acheteur.
Toutes nos offres s'entendent dans la limite des stocks disponibles sans engagement et sauf vente.
Considérant que la plupart de nos fournisseurs sont des artisans, il serait irraisonnable de s'attendre à la rigueur d'une multinationale dans leurs délais de livraison.
Les offres de Escargots du midi HELICREME Cosmétique s'adressent à la clientèle particulière, revendeurs, professionels. Escargots du midi HELICREME Cosmétique se réserve le droit de refuser le bénéfice de ses offres.

Livraison et réception

Les produits sont livrés après réception du règlement, emballés dans les meilleures conditions possibles à un seul endroit pour une même commande.
Escargots du midi HELICREME Cosmétique s'engage à tout mettre en œuvre afin de livrer les produits commandés dans les délais les plus rapides.
Les délais moyens sont précisés sur chaque fiche produit, et varient en fonction du pays de destination choisi par le client.
La livraison est effectuée dans le délai prévu par la remise directe du produit au destinataire annoncé, ou en cas d'absence, par avis de mise à disposition.
Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés.
Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Les colis doivent toujours être vérifiés à l'arrivée. D'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation doivent être faites sous 2 jours ouvrables.

Faculté de rétractation

En application du Code européen de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour du produit au vendeur, pour échange ou remboursement, sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

Prix

Le prix est exprimé en Euro, les montants exprimés dans d'autres monnaies ne sont mentionnés qu'à titre purement indicatif.
Le prix indiqué par produit ne comprend pas le transport.
Le prix indiqué dans la confirmation de commande envoyée par courriel par Escargots du midi HELICREME Cosmétique est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA à 20% y compris les frais de transport qui varient en fonction de l'adresse de livraison.

Paiement

Le règlement des produits peut se faire par Paypal, virement bancaire ou par chèque. En cas de règlement par chèque la livraison ne sera effectuée qu'après vérification de la provision auprès de la banque Les chèques sont acceptés s'ils sont encaissable sur le territoire français continental. Une facture sera établie par Escargots du midi HELICREME Cosmétique et envoyée au client à son adresse de facturation.

Litiges

Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillante attention, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer sa situation.
La plupart des produits proposés par Escargots du midi  HELICREME Cosmétique sont des cosmétique. Il ne saurait être question de considérations tels que les goûts et les couleurs.
En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable.
A défaut, le Tribunal  est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.

Informatique et libertés : au regard de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données personnelles vous concernant. Pour l'exercer vous avez directement accès à votre compte personnel en ligne. Vous pouvez également vous adresser à Escargots du midi HELICREME Cosmétique  2, boulevard de Verdun 06380 Sospel - France
Les informations qui vous concernent sont destinées à Escargots du midi HELICREME Cosmétique.


Email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.